Passo 1: Avaliação na chegada
Antes de molhar, olhamos pele, orelhas, olhos, unhas e nós, e conferimos a carteirinha de vacinas. Qualquer alteração é mostrada ao tutor na hora.
Protocolo de bem-estar
Segurança vem antes da tosa bonita
Cada atendimento segue o mesmo protocolo, do primeiro banho ao centésimo. Ele foi revisado com veterinários parceiros e é o que a equipe aprende no primeiro dia.
O protocolo, passo a passo
Passo 2: Produtos hipoalergênicos
Shampoo e condicionador de pH neutro, sem parabenos e sem corantes, com registro no Ministério da Agricultura. Shampoo terapêutico só com receita do veterinário.
Passo 3: Água na temperatura certa
Água morna, conferida com termômetro, e ouvidos protegidos com algodão durante todo o banho.
Passo 4: Secagem sem calor excessivo
Soprador em temperatura baixa e secador sempre em movimento, longe do rosto. Nenhum pet fica sozinho em cabine de secagem.
Passo 5: Pausas e observação
Com no máximo 2 pets por horário, cada banhista acompanha um pet do início ao fim e faz pausas sempre que ele precisa.
Passo 6: Sem sedação, sem força
Nunca sedamos. Se o estresse não baixa, paramos o atendimento e ligamos para o tutor.
Cuidados especiais
Conte sobre o seu pet no campo de observações do agendamento. A gente se prepara antes de ele chegar.
Idosos
Banho em etapas, tapete antiderrapante e o pet sentado quando precisa. Atenção às articulações na hora de secar e escovar.
Ansiosos
Horários mais calmos, adaptação antes de molhar, secador na potência mínima e petiscos (os do tutor, se ele preferir).
Braquicefálicos
Pug, bulldog, shih-tzu e outros de focinho curto: sala climatizada, ar frio ou morno, pausas para respirar e dobras secas por completo.
Higienização entre atendimentos
- Box, mesa e banheira higienizados com desinfetante de uso veterinário entre um pet e outro.
- Toalhas individuais, lavadas a 60 °C a cada uso.
- Escovas, pentes e lâminas esterilizados em estufa; lâminas trocadas por pet.
- Higienização reforçada do box sempre que encontramos pulgas ou carrapatos.
Vacinas exigidas
- Cães
- Polivalente (V8 ou V10) e antirrábica em dia.
- Gatos
- Polivalente felina (V4 ou V5) e antirrábica em dia.
- Recomendadas
- Gripe canina e giárdia, principalmente para quem frequenta creche ou parque.
Filhotes podem vir 15 dias depois da última dose do protocolo inicial. Registre as vacinas na carteirinha digital e receba alerta antes de vencerem.